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接处警民警姚陈火昆的苦与乐

2019-01-09 16:01:11 来源: 福建法治报  责任编辑: 孙靖   我来说两句
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受到过责难,也赢得过赞扬,他总是以积极心态面对各种警情

福建法治报-海峡法治在线1月09日讯 闪烁的警灯、呼啸的警车、“高大上”的装备,在许多人眼里,派出所接处警民警总是威风凛凛的形象。事实上,在日均接警70多起的福州市公安局岳峰派出所,“繁琐”才是接处警民警姚陈和同事们工作的主旋律。尽管工作细碎,姚陈还是慎重地对待每一起警情……

委屈:难免成为“受气包”

在岳峰派出所平均每天70多起的警情中,求助类警情占了不少。“物品遗失、老人小孩走失,甚至宠物走丢都有人报警,”姚陈 告诉记者,“能帮都要尽量帮。”

2018年9月,正在值班的姚陈接到群众报警,称辖区牛岗山公园有一名老人疑似走失,并且因为摔倒,满脸是血。

姚陈立即赶到现场,只见老人头部摔伤、血流满面,却在不停地往前走。姚陈上前想要扶住老人让其停下休息并询问情况,可是老人非但不领情,反而情绪激动地骂了起来,一边让姚陈“滚”,一边继续朝前走。

姚陈只得一面陪着老人走,一面不断地劝说,但老人仍固执己见。“这么大年纪了,又受了伤,这么一直走肯定不是办法。”一番思虑之下,姚陈只得轻轻扯住老人,把他拉到路边坐下,同时拨打了120,“你再怎么骂我也好,你不能再走了,我不会再让你走了。”

其间,老人一直试图挣脱并依旧指责姚陈,得知120急救医生到场后,情绪方才稳定下来。姚陈一直试着与老人沟通,希望了解其身份或家庭住址等信息,但老人因患有老年痴呆,一会儿说一个地方。无法获取有效信息的姚陈只得通过与社区工作人员联系,一一核对老人所说的地址,所幸终于找到了老人的家人。

类似这样的工作占据了不少时间,无法用数据来体现工作,甚至常常被责难,姚陈却不以为意。他告诉记者,他曾在冬夜寒风中反复劝说4个多小时,救下了一个为情所困、试图自杀的女子。几个月后,俩人偶遇,女子反复说着感谢之语。“这就够了。”姚陈说道。

无奈:“能者多劳”事繁琐

“有困难,找警察”,如今的110俨然成为群众心中的“万能电话”。“虽然知道有些事不属于我们管辖的业务范畴,但还是要到现场去。”姚陈告诉记者,“一些非警务警情如果处理不好,也许就会埋下隐患,要到现场去,面对面了解当事人的诉求。”

2018年7月的一天,辖区某房地产项目部报警称有人影响正常工作。姚陈到场后发现有30多人围坐在项目部门口,原来这些人是该地产项目的建筑工人。不久前项目完成,转包的包工头拿到工程款后便去向不明,这些受雇佣工人的剩余工资无处讨要,只得来到项目部;而项目部也颇为无奈,表示款项都已经给了包工头,手头只有工程押金用于后期的维修等。

“讨薪其实并不属于公安业务范畴。”姚陈并没有简单处理后离开,而是耐心倾听了双方的难处,让两边各选出一名代表,姚陈居中进行协调,最终项目部决定拿出一部分工程押金给工人们。“当接处警民警什么都要会一点,什么法律都要懂。”姚陈随后又向工人们普法,告知他们遇到此类事件的正确处理方式,引导他们去劳动部门投诉以维护自身合法权益。

让姚陈颇感意外的是,工人们在感谢之余表示,以后遇事“打110就行”。“很无奈,但还是要感谢他们的信任。”姚陈笑着说。

敏锐:“小事”中发现警情

在调到接处警岗位之前,姚陈是所里的刑侦骨干。多年的案审工作经历,让他在处理警情时更注重固定证据,也更能敏锐地从“小事”中发现线索。

去年4月份,岳峰派出所陆续接到多起报警,报警电话来自同一小区同一栋楼的住户,均是投诉该栋楼106单元打麻将噪音扰民,而且人来人往、人声鼎沸。姚陈接警后来到现场,发现打麻将的人已经离去,空留一片狼藉。然而,姚陈很快就发现了不对劲:“布局很奇怪,普通的麻将馆一般不这样。”原来,除了普通的麻将桌以外,该单元内有一张大圆桌,周围摆放着很多凳子,“像是一个赌桌”。结合周边住户对进出该单元人员的形容,姚陈判断这里极有可能是个赌场,并立即向所里报告了这个情况。

或许觉察到了什么,此后这里再无赌博人员出入。就这样过了一段时间,姚陈再次接到噪音扰民的报警。“也是打麻将,还是同一个小区,不过不是同一栋楼,但也是106单元。”到达现场的姚陈发现,同样人去楼空的现场与之前另一个106单元现场高度相似,“很有可能是同一伙人,转移到了这里。”

至此,姚陈掌握了这伙人的规律,大胆判断对方在这个小区或许还有备用窝点,并摸排出了该小区内目前闲置的106单元。根据姚陈提供的线索,岳峰派出所派出警力蹲守,并最终成功在该小区另一个106单元内捣毁一赌博窝点,抓获10多名涉赌人员。

“许多人觉得当接处警民警就是‘搬运工’,出警、把人带回所里移交给案审或者治安民警,”姚陈介绍,“其实不然,我们往往第一个到达现场,在及时固定证据、发现线索上更应该发挥优势。”

(本报记者 林珊)

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